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多角度分析奔驰女车主维权事件

时间:2019-06-12 15:37:15    来源:新闻在线    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  谈谈奔跑女车主维权事情。现在简直一切的焦点都对准了女车主和4S店博弈的进程。

  

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  但问题远不止这些,本篇文章就来多几个视点分析这此事情。

  ★ 新出厂就漏油?★

  奔跑

  牢靠度

  1

  奔跑作为奢华品牌的一哥,在质量方面经过多年的查验是没问题的。至少奔跑不会犯一些初级过错。

  

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  在许多威望质量陈述傍边,奔跑一直是排名前几的存在。

  漏油

  缘由

  2

  无论是奢华车型仍是其他车型,在新车阶段根本不会呈现漏油现象。能够说这次是一次小概率事情。

  

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  这一台漏油奔跑4S店并没有阐明是车身哪里漏油。有或许是发动机,变速箱,转向机,半轴,避震等等。

  假如是发动机漏油也会有许多方面,例如气门室盖垫(一公里没跑应该不存在),油底壳的放油螺丝,与变速箱衔接处都有或许发作漏油,有明油滴出来的叫漏油,这种叫渗油。

  

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  一般渗油只需求替换一些胶垫,密封圈等等。不是大的问题。这次奔跑漏油事情没有明说漏油的当地是什么,状况严不严峻,会不会影响行进。能够说是奔跑方面的渎职。

  

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  ★借款金融乱收费★

  的确一些所谓零利率零首付的金融计划会招引顾客。有的顾客或许带30万去买车,但终究买了60万的车型。

  金融

  服务费

  1

  这位女车主经过借款购买了CLS。这款车终究算下来需求66万元。其间1.5万元为金融服务费。

  

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  吃瓜大众对这1.5万元金融服务费发作质疑。给这些钱顾客究竟享遭到什么服务了?

  揭露

  的隐秘

  2

  殊不知,4S店经过金融公司收取服务费已经是揭露的隐秘,而且除了金融服务费,还需求上牌费,前两年店内稳妥,装修等费用。顾客想买车?乖乖交钱!

  

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  在前些年国家还出台过一个方针,说4S店出售车辆不得绑缚出售,不得以其他名义向顾客收取其他费用。但几年过去了,有多少家4S详细去履行呢?

  ★ 维权难!★

  轿车

  三包

  1

  轿车三包方针规则的退换货景象有:

  

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  一、从出售者开具购车发票60天内或许行进路程3000公里之内,呈现转向体系失效、制动体系失效、车身开裂、燃油走漏,就能够挑选换货或退货;

  二、严峻的安全功能毛病累计做两次修补依然没有排除毛病,或呈现新的严峻安全功能毛病,能够挑选退货或换货;

  三、发动机变速器累计替换两次,或它们的同一首要零件累计替换两次依然不能正常运用,能够挑选退货或换货;

  四、转向体系、制动体系、悬架体系、前后条、车身傍边的同一首要零件累计替换两次依然不能正常运用,顾客也能够挑选换货或退货。

  三倍

  补偿

  2

  顾客权益保护法规则:“经营者供给产品或许服务有诈骗行为的,应当依照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失,添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的三倍。

  

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  假如奔跑被定性为诈骗,以次充好。那么奔跑4S店就必须赔付女车主三倍价钱,假如按裸车价58万来算,那么女车主将会取得近180万元补偿。扣除买车费用还能得到100万左右,但这或许吗?

  

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  ★ “站”着维权★

  奔跑女车主哭着维权从一开端受质疑到被怜惜。奔跑4S店的情绪也发作了一系列的改变。

  莫非每一位顾客在遇到问题的时分好好商议都不能解决问题,都需求大哭大闹乃至成为焦点才干维权?

  不单单是轿车职业,其他职业也是如此。试想一下多少的顾客购买产品遇到问题怕麻烦挑选不维权。多少的“店大欺客”的状况发作。

  作为卖方,作为工商部门,是不是改检讨一下。让“秋菊”们得到正确的维权方法。

  宝马让人在车里哭泣

  奔跑让人在引擎盖上哭泣

  麦车邦

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