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少个芒果被投诉 快递员下跪求原谅!民警霸气建议:不必摒弃尊严

时间:2019-06-14 02:40:41    来源:新闻在线    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  

  11日,一份广饶县公安局稻庄派出所民警写给圆通快递公司的证明在朋友圈火了。

  依据证明内容,一圆通快递员聂某某在派送芒果时,因少了一个芒果,被客户张某某投诉,快递员在补偿给客户一箱芒果后,仍被屡次投诉,为求得客户宽恕,快递员乃至下跪,但对方仍旧不依不饶,要求快递公司给说法。

  对此,广饶县公安局稻庄派出所查询状况后,为快递员写了一份证明,为其正身,并主张快递公司对这种“宁肯献身个人庄严也要保护公司名誉的优秀职工”革除处分,一起将张某及其家人列入公司服务永久性“黑名单”。

  

  证 明

  圆通快递公司:

  2019年6月10日晚20时许,公安机关接到广饶县稻庄镇广小张村张某某报警,称有人捣乱。民警抵达现场,经查询,系前期稻庄镇广小张村乡民张某某之母从网上承受某活动免费赠送的芒果一箱,由圆通快递员聂桂英(女,48岁)送达时,芒果箱胶带开裂,少了一个芒果。后因张某某宣称不再承受圆通快递服务,聂桂英购买一整箱芒果以邮政快递的名义补偿给张某某,被张某某发现。张收下芒果,并先后四次投诉聂桂英,圆通公司已扣除聂桂英2000元薪酬。聂桂英于该晚骑电动车到张某某家中恳求宽恕,奉告该张某某假如自己再被投诉,将被公司开除,最终直至下跪,以求得张某某及其家人体谅(民警到现场前)。张仍要求圆通公司就聂桂英于该晚到其家中形成“不良”影响给“说法”,经过圆通公司给聂桂英打电话,让聂从张家中脱离,并拨打110报警,要求将聂带离。民警抵达现场时,聂桂英坐在门口哭泣。民警奉告聂桂英,不用摒弃庄严请求宽恕,民警当会为其做证明。在搀扶其脱离时,聂桂英最忧虑的,反而是民警由于其做证明,将遭受张某某无休止的歹意投诉。

  先就此事给予书面证明,并对贵公司提出以下主张:

  一、对这种献身公司职工庄严交换的所谓歹意投诉的“体谅”,主张不要也罢!并将该张及其家人列入公司服务永久性“黑名单”。

  二、交还聂桂英因遭受歹意投诉被扣除的2000元薪酬。

  三、对聂桂英这种宁肯献身个人庄严也要保护公司名誉的优秀职工,应当建立典范和典型,给予表彰和奖赏,并加以要点培育。

  以德报怨,则何故报德?保护社会公平正义,倡树社会正能量,是咱们一起的职责!

  民警签字:王海港

  广饶县公安局稻庄派出所

  2019年6月11日

  11日下午,记者就此事联系了广饶县公安局稻庄派出所,但工作人员回绝透漏任何信息,据知情人介绍,该证明现实,确有其事,但不乐意承受采访。

  圆通速递下午回应称:6月11日,山东广饶一圆通网点的业务员遭受歹意投诉、警方出头为其出具证明一事引发网友重视。圆通总部对此高度重视。经了解,业务员地点网点已革除因投诉引起的处分,并对其进行慰劳。其它状况正在核实过程中。咱们既对客户担任,也对职工担任,坚决抵抗歹意投诉,绝不让业务员流汗又流泪。感谢公司当事快递员的敬业和支付,感谢广饶县公安局稻庄派出所民警及广阔网友对快递员的仗义相助。待核实现实后,咱们保存将歹意投诉者列入不受欢迎客户名单的权力。

  

  快递破损顾客投诉本是一件普通事,但快递员抱歉补偿后收件人仍不依不饶,仅仅由于一个芒果,至于吗?

  不少网友都宣布了自己的观点,以为民警做的好。

  

  

  

  关于此事,你怎么看?

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